นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t89g
t89g ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
t89g ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
เข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบาย Cookies
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้เองผ่านเบราว์เซอร์
ยกเลิกการรับข้อความได้
คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลและการแจ้งเตือนจาก t89g ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานของเรา
ข้อจำกัดอายุ: แพลตฟอร์ม t89g สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาออกจากเว็บไซต์นี้ทันที
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t89g เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
- สัญชาติและประเทศที่พำนัก
ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- สำเนาใบขับขี่ (หากใช้เป็นเอกสารยืนยัน)
- เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
- เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน (ในบางกรณี)
ข้อมูลทางการเงิน
- หมายเลขบัญชีธนาคาร (K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
- ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล TrueMoney Wallet และ PromptPay
- ที่อยู่กระเป๋า USDT หรือสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ ที่รองรับ
- ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
- ข้อมูล IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- การตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดส่วนตัว
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางธนาคารดำเนินการผ่านระบบของสถาบันการเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
t89g เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| การลงทะเบียนบัญชี | ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ วันเกิด |
| กระบวนการ KYC | เอกสารยืนยันตัวตน ที่อยู่ สัญชาติ |
| การทำธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการเงิน |
| การใช้งานเว็บไซต์ | IP, อุปกรณ์, คุกกี้, บันทึกกิจกรรม |
| การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | เนื้อหาการสนทนา อีเมล ชื่อผู้ใช้ |
| บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต | ข้อมูลยืนยันตัวตนเพิ่มเติม |
ในบางกรณี t89g อาจได้รับข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือสถาบันการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t89g นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการโปรไฟล์ของคุณ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีตามกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และการอัปเดตที่สำคัญ (ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายตามที่จำเป็น
- การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ
t89g ใช้ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลทุกประเภท ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบ และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
t89g ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ได้แก่ ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที บุคคลเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย
t89g อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินตามกฎหมาย AML
การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า
เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดภายนอก เครือข่ายโฆษณา หรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t89g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น web beacons และ local storage เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและฟีเจอร์ต่างๆ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง
คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Chrome, Safari, Firefox และ Edge กรุณาศึกษาจากหน้าความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
t89g ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการของเราประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดในฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
- การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีที่ [email protected]
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t89g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน หรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 12 เดือน |
| ประวัติการสนทนากับ Support | 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก t89g เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน t89g ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองระดับความคุ้มครองที่เพียงพอ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน สามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
10 การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์
t89g ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ t89g กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
เราแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
t89g ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่เปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่จำเป็น
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
12 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน t89g ได้ดังนี้
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
เวลาทำการ: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ภาษา: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ
เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ความมุ่งมั่นด้านการปกป้องข้อมูล
t89g ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างความไว้วางใจในระยะยาว
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และนำไปใช้อย่างไร ไม่มีการซ่อนเร้นในเงื่อนไขที่อ่านยาก
เก็บน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
หลักการ Data Minimization — เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย
ให้อำนาจแก่เจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างแท้จริง ตั้งแต่การเข้าถึง แก้ไข ไปจนถึงการลบและโอนย้าย
มาตรฐานความปลอดภัยสูง
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งการเข้ารหัส การยืนยันตัวตน และการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
ปรับปรุงต่อเนื่อง
เราทบทวนและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอตามภัยคุกคามใหม่
ตอบสนองรวดเร็ว
ทีมงานพร้อมรับและดำเนินการตามคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวทุกฉบับภายใน 30 วัน ตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน t89g ยินดีให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว